如果无法连接到蜂窝移动网络或蜂窝移动数据
了解如果您在 iPhone 或 iPad（WLAN + Cellular）上看到“无服务”或“正在搜索”或遇到蜂窝移动网络和 4G LTE 问题，该怎样做。
如果您看到“无服务”或“正在搜索”
如果您在设备上看到“无服务”或“正在搜索”，或者无法连接到蜂窝移动网络或蜂窝移动数据，请按以下步骤操作：
检查您的信号覆盖区域，确保您在蜂窝移动网络覆盖的区域内。
如果无法在 iPhone 上连接到蜂窝移动网络，请确保“设置”>“蜂窝移动网络”* 中的蜂窝移动数据已开启。在 iPad 上，前往“设置”>“蜂窝移动数据”。如果您正在出国旅行，请确保您的设备设置了数据漫游。前往“设置”>“蜂窝移动网络”>“数据漫游”。重新启动 iPhone 或 iPad。检查是否有运营商设置更新。将 iPhone 或 iPad 更新到最新版本的 iOS。取出 SIM 卡，再将其重新放入。如果 SIM 卡损坏或无法插入 SIM 卡托架，请联系您的运营商。还原网络设置。轻点“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。此操作还会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝移动网络设置以及您之前使用的 VPN 和 APN 设置。如果您有其他设备，看看是否能在该地点通过其他设备连接运营商的网络。联系运营商以完成以下任务：
验证您的帐户是否有效，状态是否良好。确保您所在区域无服务中断。检查您的设备是否未被阻止接收蜂窝移动网络服务，并设置了正确的数据计划。如果您仍无法连接到蜂窝移动网络，并已与运营商确认无帐户或网络问题，请尝试恢复设备。
如果您可以连接到 3G 但无法连接到 4G LTE
确保您的设备与 LTE 兼容。前往“设置”>“蜂窝移动网络”>“启用 LTE”。识别您的 iPhone 并将其型号与您所在国家或地区支持的 LTE 运营商列表进行比较。或者，识别您的 iPad 并将其型号与您所在国家/地区支持的 LTE 运营商列表进行比较。LTE 选项可能会因运营商的网络而异。